Tisztelt Szülő!
Tájékoztatjuk, hogy gyermeke intézményi étkezési térítési díját – az Ön választása alapján – átutalással, online bankkártyás és készpénzes befizetéssel teljesítheti.
A étkezési térítési díjat a Budapest Főváros XVIII. kerület Pestszentlőrinc- Pestszentimre Önkormányzat Térítési díj rendelete alapján kell megfizetni.
Az étkezési térítési díj készpénzben történő kiegyenlítésére az intézményben kihirdetett és kifüggesztett napokon és időpontokban van lehetősége.
A készpénzes fizetési módon kívül az alábbi lehetőségeket biztosítjuk az Önök számára:
- banki átutalás történő fizetés
- online bankkártyás fizetés
Banki átutalási és online bankkártyás fizetési móddal kapcsolatos fontosabb teendők és tudnivalók:
Amennyiben átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel kívánja az étkezési térítési díjat kiegyenlíteni a jelen tájékoztatóhoz mellékelt nyilatkozatot /Nyilatkozat online befizetéshez/ szíveskedjen kitölteni és a befizetés hónapját megelőző hónap 10. napjáig – intézményi szünet esetén, az azt megelőző munkanapig az intézménybe eljuttatni.
Az átutalásos számla minden hónap harmadik munkanapjáig kiállításra kerül (az online fizetést választók részére is átutalásos számla kerül kiállításra), mely a kiállítást követő munkanapon az intézményben átvehető. A számla elkészültéről rendszerünk egy automatikus értesítést küld az Ön, nyilatkozatában megadott e-mail címére. Az e-mailben az átutalás teljesítéséhez szükséges minden adat és azonosító megtalálható.
Az Intézmény bankszámlaszáma: 10401024-00031267-00000009
Az utalás beazonosítása érdekében a számlán szereplő összeg utalásakor / kérjük, ne kerekítsenek! /, minden esetben a számla azonosítóját a számlán megadott formátumban (azonosító megtalálható az értesítő e-mailben is) az utalás közlemény rovatában kötelező feltüntetni, ennek hiányában az átutalás beazonosíthatatlanná válik, és az átutalt összeg 5 munkanapon belül visszautalásra kerül a kezdeményező bankszámla számra.
Online bankkártyás fizetés menete:
Az online felület használata regisztrációhoz kötött, a regisztráció az intézményben tehető meg a szükséges nyomtatvány (Nyilatkozat online regisztráció) kitöltésével.
A 18ebi.eny.hu oldalra történő belépést követően a számlák menüpontra kattintva megjelenik a befizetendő számla. A számla adatai mellett található ” Befizetés” ikonra kattintva a bankfizető felületére navigál a program, ahol a bankkártya adatok megadását követően teljesíthető a befizetés.
További információk:
A határidőn belül megérkezett és beazonosított kifizetésekről rendszerünk egy automatikus értesítést küld az Ön nyilatkozatában megadott e-mail címre.
A fizetési határidőn túli, valamint nem a számlán szereplő összeg / kérjük, ne kerekítsenek ! /, utalása esetén a befizetett összeg visszautalásra kerül 5 munkanapon belül a kezdeményező fél számlájára.
A ki nem fizetett, vagy a fentiekben felsorolt okok miatt kiegyenlítetlen számlákról a fizetési határidő lejártát követő munkanapon sztornó számlát állítunk ki, mely a kiállítást követő munkanapon az intézményben átvehető. A sztornó számla kiállításáról rendszerünk szintén egy automatikus értesítést küld az Ön nyilatkozatában megadott e-mail címre.
Kérjük, a fizetési határidő lejártát követően átutalást ne kezdeményezzen, mert az utalt összeg MINDEN esetben visszautalásra kerül!
A sztornó számla kiállítását követően az étkezési térítési díj a következő hónapban hátralékként kerül kiszámlázásra
Az átutalásos számlák minden esetben teljes hónapra kerülnek kiállításra, igazodva az intézmény nyitvatartási rendjéhez. Az ettől eltérő étkezési igényeket (pl. tört hónapra történő befizetés) nem tudjuk figyelembe venni.
Megrendelt étkezés lemondása történhet:
- intézmény által nyilvántartott, étkezés lemondó füzetben
- e-mailen (bölcsőde e-mail címén)
- online felületen (18ebi.eny.hu)
Felhívjuk a figyelmet, hogy az intézmény nyitvatartási napján, reggel 10 óráig bejelentett módosítást a következő étkeztetési naptól tudjuk érvényesíteni. A 10 óra után beérkező jelzések esetén a módosításra 1 nappal későbbi időponttól van lehetőség. A lemondott étkezések térítési díját a következő havi étkezés fizetendő térítési díjában jóváírjuk.
Az étkezési térítési díjjal kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon továbbra is bizalommal a bölcsőde vezetőjéhez.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben foglaltak alapján az étkezési szolgáltatás biztosítása során természetes személyek adatkezelésére kerül sor, melyre vonatkozó adatkezelési és adatvédelmi előírások (ÁSZF 7. pontja) elérhetőek az intézményekben és a bolcsi18.hu honlapon.